Retrait en magasin
Retrait gratuit en magasin
Nous proposons un service de retrait "Click & Collect" gratuit, pour l'ensemble de nos desserts disponibles sur laromainville.fr.
Commandez en ligne et récupérez vos desserts directement dans la pâtisserie La Romainville de votre choix !
Comment ça marche ?
Pour chaque dessert proposé sur notre site, une ou plusieurs options de mise à disposition vous sont proposées.
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Retrait boutique 24h : la boutique que vous avez sélectionnée possède ce dessert en stock. Vous pouvez donc le réserver en ligne et venir le récupérer dans la demi-journée suivante.
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Retrait boutique « le jour de votre choix » : Vous permet de commander ce dessert, et de le faire livrer à une date précise, que vous pourrez définir dans un calendrier (l’idéal si vous préparez un anniversaire !)
NOTE : pour ce type de retrait, les produits vendus en ligne sont réalisés sur commande.
Prévoyez un délai d’environ 1 semaine pour la réalisation du dessert.
(Le délai minimum est de 3 jours ouvrés pour certains gâteaux, et est porté à 10 jours ouvrés pour les gâteaux recouverts de pâte à sucre.)
- Commandez les produits signalés par ce pictogramme
: Ajoutez les desserts repérés par ce pictogramme à votre panier. - Sélectionnez votre magasin : Dans le panier, choisissez le magasin où vous souhaitez retirer votre commande.
- Choisissez votre mode de retrait : sous 24h ou "le jour de votre choix" . NOTE : certains desserts ne proposent qu'un seul mode de retrait
Le jour J
Pour récupérer votre commande, présentez-vous muni de la facture reçue par email. Si vous ne disposez pas de la facture, munissez-vous de votre nom, prénom et des coordonnées complètes utilisées lors de votre inscription sur notre site afin de pouvoir vous identifier.
Si une heure de retrait vous a été spécifiée, nous vous invitons à vous rendre en boutique à partir de cette heure.
Si aucune heure de retrait ne vous a été transmise : vous êtes invité à vous présenter dès l’ouverture.
En cas de retard pour récupérer votre commande, ne vous inquiétez pas : celle-ci sera mise de côté et réservée pour vous jusqu'à l’heure de fermeture de la boutique.
Liste de nos magasins proposant le service Click & Collect
Les commandes passées sur le site sont à retirer gratuitement dans l’une de nos pâtisseries :
- à Paris
- en Île-de-France
- en Région lyonnaise
- à Marseille
Voir la liste de nos boutiques proposant le service Click & Collect (A NOTER : ce service n'est pas encore disponible dans certaines pâtisseries partenaires.)
